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Frais de livraison et d’envoi dans le magasin Growshop

Vous trouverez ici toutes les informations sur nos tarifs et délais de livraison pour les envois en Allemagne avec DHL et à l’étranger.

Généralités:

  • L’emballage est discret et ne laisse pas deviner le contenu du paquet.
  • Une facture se trouve dans le colis.
  • L’expéditeur est Rome International GmbH & Co. KG, Sorbenstraße 22, D-20537 Hambourg (Allemagne).
  • Nous expédions les commandes du lundi au vendredi.
  • Pour la réduction des coûts d’envoi, les produits de gros volume ou les produits encombrants comme du terreau, perlite etc. en sont exclus. Il n’y a pas de réduction pour l'expédition de produits encombrants. Cela est spécifié pour les articles concernés.
  • La livraison 3,99 EUR à partir de 150,00 EUR avec DHL vers la France, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas. Pour les commandes de moins de 150 EUR, les frais de livraison avec DHL sont de 13,90 EUR par colis jusqu'à 31,5 kg.
  • La livraison est gratuite à partir de 99,00 EUR avec Chronopost/DPD vers la France. Pour les commandes de moins de 99 EUR, les frais de livraison avec DPD sont de 9,90 EUR par colis jusqu'à 31,5 kg.
  • La livraison est gratuite à partir de 99,00 EUR avec Chronopost/DPD vers la Belgique, le Luxembourg. Pour les commandes de moins de 99 EUR, les frais de livraison avec DPD sont de 9,90 EUR par colis jusqu'à 31,5 kg.

Les expéditions avec DHL www.dhl.com

Suivi d'envoi: SUIVI ET TRAÇABILITÉ

Les expéditions avec DPD

Les expéditions avec Chronopost

Les envois endommagés doivent être immédiatement montrés au facteur avec une photo. Pour régler le dommage, il faudra un « protocole de réception d'un envoi endommagé. » Veuillez le remplir et le faire signer par le Bureau de Poste. 

Les livraisons dans des pays hors de l'UE sont soumis à des droits de douane et à des frais supplémentaires.

Vous trouverez plus d’informations sur https://ec.europa.eu/taxation_customs/customs_fr ou sur https://www.ezv.admin.ch/ezv/fr/home/infos-pour-entreprises/tarif-des-douanes---tares.html pour la Suisse.

Le calcul des frais d'envoi est disponible dès que vous aurez un article dans votre panier.
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