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Frais de livraison et d’envoi dans le magasin Growshop

Vous trouverez ici toutes les informations sur nos tarifs et délais de livraison pour les envois en Allemagne avec DHL et à l’étranger.

Généralités:

  • L’emballage est discret et ne laisse pas deviner le contenu du paquet.
  • Une facture se trouve dans le colis.
  • L’expéditeur est Rome International GmbH & Co. KG, Sorbenstraße 22, D-20537 Hambourg (Allemagne).
  • Nous expédions les commandes du lundi au vendredi.
  • Pour la réduction des coûts d’envoi, les produits de gros volume ou les produits encombrants comme du terreau, perlite etc. en sont exclus. Il n’y a pas de réduction pour l'expédition de produits encombrants. Cela est spécifié pour les articles concernés.
  • La livraison est gratuite à partir de 150,00 EUR.
  • Expédition standard jusqu'à 31,5 kg, 9,90 EUR de frais d'expédition.

Les expéditions avec DHL www.dhl.com
Suivi d'envoi: SUIVI ET TRAÇABILITÉ

Les envois endommagés doivent être immédiatement montrés au facteur avec une photo. Pour régler le dommage, il faudra un « protocole de réception d'un envoi endommagé. » Veuillez le remplir et le faire signer par le Bureau de Poste.

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Frais de livraison:
Les frais d'expédition sont calculés à partir du poids et de la taille des produits commandés. Les articles appartiennent à différents groupes d’expédition et un poids leur est attribué. Le magasin calcule les frais d’envoi de façon automatique Ainsi, le magasin sera automatiquement notifier à l'expédition. En outre, les frais d'expédition sont divisés en différents groupes de pays.

Les livraisons dans des pays hors de l'UE sont soumis à des droits de douane et à des frais supplémentaires.

Vous trouverez plus d’informations sur https://ec.europa.eu/taxation_customs/customs_fr ou sur https://www.ezv.admin.ch/ezv/fr/home/infos-pour-entreprises/tarif-des-douanes---tares.html pour la Suisse.

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